1,0

Анастасия

14 января 2023

Акции- развод полной воды. Сегодня были в боулинге с 16.30 до 19.00. По акции — На любую дорожку с 16.00 до 18.00 скидка 50%. Далее полный тариф. Я предъявила документ факта ДР и мне всё посчитали по скидке 20%. Хотя по телефону обговаривали какая цена будет у нас, если дорожка на 3ч. И если запись разговора по телефону прослушивается, то пусть проверят разговор о стоимости, что озвучено было 50% до 18ч. Девушку попросила пересчитать мне чек, на что нехотя получила ответ-надо было перед игрой г
- Официальный комментарий заведения
  
  22 января 2023
  
  Добрый день, Анастасия.
  Благодарим за отзыв, мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими гостями. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, позвоните нам по указанному номеру телефона для уточнения деталей. Мы обязательно с вашей помощью во всем внимательно разберемся и примем соответствующие меры. С уважением, Клуб Планета Боулинг на проспекте Андропова.
  - Анастасия
    
    30 января 2023
    
    Прошу вас со мной связаться по телефону 8-909-650-73-25, т к. Дозвониться до вас невозможно, а если и берут трубку, то просят подождать и общаются по телефону очень быстро без уточнения деталей
5,0

Зоя

15 июля 2022 отзыв по телефону

Проводили мероприятие в клубе, всё было очень даже хорошо. Мне понравилось обслуживание, ребята подходили своевременно, убирали со стола пустые бутылки из-под воды и сока, салфетки, всё было замечательно. Хотелось бы, чтобы шире был ассортимент блюд, которые подают. Мы заказывали картофель фри, крылышки, наборы. В целом, кухня всем понравилась. Выбрали клуб по рекомендации знакомых, нас было очень много, человек 20. Обстановка в клубе замечательная.
- Официальный комментарий заведения
  
  3 августа 2022
  
  Добрый день, Зоя.
  Спасибо за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Клуб Планета Боулинг на проспекте Андропова.
5,0

Алексей

21 июня 2022 отзыв по телефону

Мне всё нравится в клубе и отношение к детям хорошее, нам сделали так, чтобы шар не укатывался. В наличии были все размеры обуви, мы были с маленьким ребёнком, нам всё понравилось. В основном брали картофель фри. Качество обслуживания хорошее.
- Официальный комментарий заведения
  
  22 июня 2022
  
  Добрый день, Алексей! Большое спасибо за добрые слова. Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
  Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация клуба Планета Боулинг.